A unidade itinerante da Secretaria de Obras de Balneário Camboriú está instalada na Praça Afra Vieira. Na esquina da Avenida Santa Catarina com a Rua Amazonas, e permanece no local até sexta-feira (17). O atendimento ocorre das 8h às 18h, oferecendo à comunidade a possibilidade de esclarecer dúvidas, solicitar serviços e registrar demandas sem precisar ir à sede da Prefeitura ou fazer contato telefônico.
Desde o início do projeto, em abril, já foram registradas 689 ordens de serviço 317 diretamente da Secretaria de Obras e 372 encaminhadas a outras pastas. Só no segundo ciclo, iniciado em agosto, foram 131 demandas.
Ao chegar à unidade, o morador é atendido e informa sua solicitação. Se for de competência da Secretaria de Obras, uma ordem de serviço é emitida e encaminhada às equipes responsáveis. Caso contrário, o cidadão receberá orientação e a demanda será direcionada à secretaria correspondente. A estrutura conta com mesa, cadeiras, água e ar-condicionado, garantindo conforto durante o atendimento.