A Celesc iniciou nesta segunda-feira (9) a campanha Zera Dívida, que permite aos consumidores de Santa Catarina renegociar contas de energia elétrica em atraso, com isenção de multas e juros sobre os débitos e parcelamento em até 21 vezes. A iniciativa segue até 27 de novembro e também contempla clientes que possuem acordos anteriores em atraso.
Em entrevista ao programa Jornal da Manhã, da Jovem Pan News Litoral, o chefe regional da Celesc, Daniel Motta, explicou que a campanha busca facilitar a regularização financeira dos consumidores antes do fim do ano.
“É uma oportunidade para o nosso cliente finalizar o ano sem nenhum problema de débito com a Celesc, podendo limpar seu nome na praça”, destacou.
Como funciona a negociação?
Os consumidores podem escolher entre duas modalidades de parcelamento:
- Cartão de crédito: até 21 parcelas, sem entrada, conforme o limite e as condições da operadora.
- Diretamente com a Celesc: entrada de 10% e saldo restante dividido em até 15 vezes, com juros de financiamento de 1% ao mês. As parcelas são incluídas nas próximas contas de energia.
A negociação pode ser realizada pela Agência Web, no site oficial da Celesc, ou pelo aplicativo da companhia. Motta também orientou os consumidores a utilizarem apenas os canais oficiais para evitar golpes.
Segundo o representante, a taxa de inadimplência na regional é de 2,9%, índice que representa um volume financeiro expressivo para a distribuidora.
Celesc prepara reforço para o verão
Durante a entrevista, Daniel Motta também destacou os preparativos da companhia para a temporada de verão. A operação prevê investimentos em infraestrutura, reforço das equipes de eletricistas e ampliação dos serviços de manutenção.
“Teremos não apenas melhorias na infraestrutura, que já estão em andamento, mas também reforço nas equipes de eletricistas, na operação e nos serviços de manutenção, para que possamos atender às ocorrências de interrupção no fornecimento de energia no menor tempo possível, reduzindo os transtornos para os consumidores”, finalizou Motta.
A medida busca reduzir o tempo de interrupção no fornecimento, especialmente nos dias de calor intenso, quando o uso de aparelhos de ar-condicionado aumenta o consumo de energia.
A entrevista já pode ser conferida na programação do Jornal da Manhã (Minuto: 48:55)
